人保财险上虞支公司:全程用时40分钟完成首笔农房险赔款
人保财险上虞支公司:全程用时40分钟完成首笔农房险赔款


受台风“白海豚”风雨影响,上虞辖区部分农房出现受损情况。上午10时27分,支公司接到辖区农户农房受损报案。接到报案后,公司理赔条线迅速响应、即刻行动,第一时间启动台风灾后农房理赔绿色通道,简化理赔流程、压缩审批时限,推行极速定损、快速赔付的便民服务模式。理赔人员火速赶赴现场开展实地查勘,细致核查房屋受损情况,精准核定损失金额,同步高效完成案件录入、审核、赔付全流程工作。
本次台风“白海豚”首笔农房受损案件,从客户报案、现场查勘、精准定损到结案赔付,全程仅用时40分钟,上午11时07分顺利完成赔付,2250元理赔款项直达受灾农户账户,以极致理赔速度、暖心金融服务及时为受灾群众纾困解难,切实兑现“人民保险、服务人民”的初心使命,为辖区农户灾后修缮重建筑牢坚实保障。
